Vous voulez vous faire connaître, vous développer, vendre, fidéliser ou recruter ?
Bienvenue dans le monde de la communication digitale !
Il est donc essentiel d’être visible.
Mais comment faire me direz-vous ? Grâce à la communication digitale !
La communication digitale c’est par exemple votre site internet, vos réseaux sociaux, les avis google laissés par vos clients, les avis Glassdoor laissés par vos anciens salariés…
Commençons de suite les explications.
Le site internet ou intranet
Le site internet ou intranet, pour quoi faire ?
Vous devez vous différencier et montrer réellement ‘qui’ est votre entreprise, en toute transparence. Pas de fausses promesses ou de ‘costume à paillettes’ qui sera bien terne dès que la vérité sera dévoilée… Car attention aux sanctions et à l’avis des internautes qui peuvent pour très longtemps vous « coller une étiquette » et vous ‘black lister’ rapidement !
Tout d’abord, il vous faudra un site internet bien pensé, intuitif, léger afin de ne pas perdre vos visiteurs le temps du chargement des pages. Un site apte au référencement naturel appelé aussi SEO.
Soyez clair dans votre esprit, constituez un cahier des charges précis.
Décrivez votre entreprise : Qui est-elle ? Quelle est son histoire, ses valeurs, ses missions ? Que voulez-vous mettre en avant ? Quels produits ou services proposez-vous ? Tout cela avec votre identité visuelle !
La communication digitale c’est …Une présence active sur les réseaux sociaux. Alors pourquoi pas moi ?
Pas de site internet sans réseaux sociaux et une bonne stratégie de communication !
Que faites vous lorsque vous voulez achetez un produit ou service ?
Vous regardez sur internet et scrutez les avis. Vos clients feront de même. Alors autant soigner votre image et prendre l’avantage sur vos concurrents en dévoilant votre entreprise à vos prospects.
Mais une image cela s’entretient, comme un costume
Il ne suffit pas d’en avoir une, il faut l’entretenir !
Avoir un site internet et un compte Facebook ou Instagram en plus d’être dans les pages jaunes c’est bien, mais il vous faudra publier régulièrement de vos nouvelles et mettre à jour votre site internet si vous ne voulez pas passer aux oubliettes !
‘Loin des yeux… loin du cœur ‘
Un article sur un nouveau produit ou service par ici, une promotion par-là, des images de vos nouveaux locaux, la photo de vos équipes…
Il existe une multitude de façons de vous dévoiler, et donc d’humaniser votre entreprise !
Vos salariés et clients l’apprécieront et nous n’avons pas encore parlé de votre politique RSE !
Vos besoins en recrutement et l’image de votre société
Vous avez des besoins en recrutements et avez du mal à trouver des candidats ?
Vous êtes vous demandé comment les autres percevaient votre entreprise ?
Quelle est son image, sa marque vue de l’extérieur ?
Quelle est l’image de votre entreprise en interne ?
Avez-vous mené une enquête (anonyme bien-sûr), pour savoir si vos collaborateurs recommandent votre établissement ?
L’ensemble de ces données constituent votre ‘branding‘ et il faut en prendre soin !
En résumé, il y a beaucoup de choses à penser en plus de votre métier, vos clients, vos fournisseurs, vos partenaires, vos finances …
Vous avez besoin d’aide ?
Pas d’inquiétude ! Le Chant du Colibri est là !
Pour aller plus loin :